Zapierとは
Zapierは、数千のSaaSを連携させるノーコード自動化ツールです。フォーム送信やメール受信をきっかけに、AIで要約・分類・文章生成を行い、スプレッドシートやSlackへ送る流れを作れます。AIエージェントやチャットボットを作る機能もあります。
無料プランでは月100タスクまで使え、有料のProfessionalは年払いで月19.99ドルからです。画面は英語ですが、日本語のメールや文章も処理できます。
Zapierでできること
中小企業の日々の業務で、次のように使えます。
たとえば問い合わせフォームに送信があると、AIが内容を要約して「見積もり」「採用」などに分類し、担当者のSlackに通知する流れを作れます。人が毎回メールを読んで振り分ける手間を減らせます。
他サービスとの違い
同じ自動化ツールのMake、n8nと比べると、次のような違いがあります。
n8nは自社サーバーで動かせる点が特徴です。連携アプリの多さと始めやすさを重視するならZapierが候補になります。
活用のコツ
- テンプレートから始める：よく使われる連携の雛形を使うと、設定の手間を減らせます。
- AIの出力を確認する：要約や分類の結果は、最初の数週間は人が確認してから本番に移します。
- タスク数を把握する：1回の実行で何タスク使うかを確認し、月の上限を超えないよう調整します。
