ELYZAとは
ELYZAは、大規模言語モデル（LLM）の研究開発に取り組むKDDIグループのAI企業です。GPTや独自モデルを使ったAIシステムの実装、ファインチューニング、企業・業界に特化したLLMの開発を、主に大手企業向けに提供しています。
ELYZAでできること
公開されている事例をもとにすると、次のような活用が考えられます。
公式サイトでは、通話内容の要約業務を最大54%効率化した事例などが紹介されています。
他サービスとの違い
同じ受託開発のPKSHA Technologyと比べると、得意分野が異なります。
LLMの精度を突き詰めたい場合はELYZA、既製のSaaSも組み合わせて業務全体を変えたい場合はPKSHAが比較候補です。ELYZAは2026年10月に音声対話AIエージェント「ELYZA Voice Agent」の提供も始めています。
活用のコツ
- 業務シーンの探索から始める：生成AIを使うべき業務を一緒に探すところから相談すると、効果の大きい用途を選びやすくなります。
- 品質の基準を決める：回答の正確さや文体など、業務で使える水準を具体的に決めておくと、改善の方向がぶれません。
- 特化学習は必要性を見極める：既存モデルと処理の工夫で足りる場合もあるため、ファインチューニングの必要性は検証結果を見て判断しましょう。
