たよれーる AIまるごと伴走支援（大塚商会）とは
たよれーる AIまるごと伴走支援は、大塚商会が2026年5月に始めた中堅・中小企業向けのAI活用支援サービスです。複数のAI製品について、運用相談や再指導などをチケット制で受けられます。
製品ごとのサポートでは対応しにくい、製品をまたいだ相談に使えるのが特徴です。
たよれーる AIまるごと伴走支援でできること
導入後の「使われない」「使い方がわからない」といった悩みに、次のような形で対応します。
よろず相談は1回2枚（Web会議1〜1.5時間）、エージェント作成支援は1件4枚など、内容ごとに消費枚数が決まっています。
他サービスとの違い
コンサルと開発、研修を組み合わせて支援するAVILENと比べると、次のような違いがあります。
導入済みの製品を使いこなしたい企業には伴走支援、AIで業務そのものを変えたい企業にはコンサル型が向いています。
活用のコツ
- 相談内容を事前にまとめる：よろず相談は1回1〜1.5時間です。質問や画面を用意しておくと、1回の相談で多くを解決できます。
- 年間の利用計画を立てる：チケットは繰り越せません。研修時期や新機能の展開に合わせて、使う時期を決めておきましょう。
- 再指導を定着に使う：導入から数か月後に社員向けの再指導を入れると、使われなくなる前に利用を立て直せます。
